Suomen tyytyväisimmät kaukolämmön yritysasiakkaat
14.02.2024
Kaukolämpö 2023 -toimialatutkimus (EPSI Rating) paljastaa suomalaisten olevan yhä suhteellisen tyytyväisiä kaukolämpöyhtiöihinsä. Yritysasiakkaista tyytyväisimmät löytyivät Kuopion Energialta. Yksityisasiakkaiden keskuudessa sijoitus oli kolmas.
Kuopion Energia koettiin aloitteellisena, yhteiskuntavastuullisena ja palvelujen ja tuotteiden koettiin tarjoavan vastinetta rahalle. Yksityisasiakkaat arvostivat erityisesti palvelun laatua.
Tutkimukseen haastateltiin noin 1800 kaukolämpöyhtiöiden asiakasta 20.10.–20.11.2023. Kuopion Energian asiakkaista kyselyyn vastasi 120 henkilöä.
Kommentit
Myös nämä saattavat kiinnostaa sinua!
#blogi #kuopionenergia #sentuntee
Päivittäistavarakaupasta energia-alalle – energinen aloitus Kuopion Energialla
Aloitin hiljattain Kuopion Energian markkinointipäällikkönä. Paluu Etelä-Suomesta takaisin Savoon ja samalla uudelle toimialalle tuntui jännittävältä, innostavalta ja ennen kaikkea oikealta muutokselta.
#kaukolämpö #kuopionenergia #sentuntee #sähkö #sähkönsiirto #toimitusvarmuus
Sähkö- ja kaukolämpökatkot ovat harvinaisia – näin toimit häiriötilanteessa
Sähkö- ja kaukolämpökatkot ovat Kuopiossa harvinaisia ja yleensä lyhytaikaisia. Poikkeustilanteisiin on kuitenkin varauduttu, ja asiakkaille viestitään häiriöistä nopeasti.
#kuopionenergia #sähkönsiirto #sähköverkko #toimitusvarmuus
Poikkeuksellinen aloitus vuoteen 2026 – toimitusvarmuuteen kupru
Alkuvuosi 2026 on ollut Kuopion Sähköverkko Oy:n toimitusvarmuuden näkökulmasta haastava ja poikkeuksellinen. Tammikuun aikana on sattunut kaksi 20 kV kaapelipäätevikaa aiheuttaen laajan sähkönjakelukeskeytyksen.